עסק יכול לפגוש לקוחות בדלפק השירות, בפגישה אישית או באירוע. בכל מפגש כזה הלקוחות מגיעים עם ציפיות ועם זמן פנוי אחר. לכן כדאי לבחור את הפריט רק אחרי שמבינים כיצד תמסרו אותו.
מוצרי פרסום יכולים להשתלב במפגש כחלק מחוויה נעימה. פריט גדול עשוי להתאים לפגישה מתוכננת. פריט קטן מתאים לפעמים דווקא לחלוקה מהירה בעמדה עמוסה.
כדי להתחיל, תארו לעצמכם את רגע המסירה. האם הלקוח יושב מולכם, עובר ליד עמדה או יוצא מהמקום? התשובה תכוון את בחירת המוצר ואת אופן האריזה.
בדלפק השירות: שומרים על חלוקה פשוטה
בדלפק עמוס, הצוות צריך למסור את הפריט בלי לעצור את העבודה. כדאי לבחור מוצר שקל לאחסן ליד העמדה. בדקו גם שהעובדים יכולים להושיט אותו במהירות.
מחברת קטנה או כלי כתיבה ממותג יכולים להשתלב בנקודת שירות מתאימה. הבחירה תלויה בקהל ובשיחה שמתקיימת שם. אם אנשים מגיעים עם תיקים קטנים, התחשבו גם בגודל המוצר.
הניחו מספר פריטים בעמדה ובדקו כמה מקום הם תופסים. ארגנו מלאי נוסף באזור שהצוות יכול להגיע אליו בקלות. כך העמדה תישאר מסודרת גם בשעות עמוסות.
בפגישה אישית: נותנים מקום למסר
פגישה מתוכננת מאפשרת להגיש את הפריט יחד עם דברי תודה. כאן אפשר לבחור מוצר שקשור לנושא הפגישה. גם ברכה קצרה יכולה להוסיף הקשר לבחירה.
לפני ההזמנה, חשבו מה הלקוח יעשה עם הפריט לאחר הפגישה. האם הוא יכניס אותו לתיק העבודה? האם ייקח אותו לבית או ישאיר במשרד? השימוש הצפוי חשוב יותר מגודל הלוגו.
מוצרי פרסום מגיעים בצורות ובגדלים שונים. סננו את האפשרויות לפי אופי המפגש, ואז בדקו את העיצוב. כך תוכלו לבחור פריט שהלקוח יוכל לקחת בנוחות.
אפשר להציג לצוות כמה חלופות לפני שמזמינים. בקשו מהם לתאר כיצד ימסרו כל פריט ללקוח. התרגיל הקצר הזה עשוי לחשוף קשיים שלא רואים בתמונה.
באירוע: מתאימים את הפריט לתנועה
באירוע, אנשים עוברים בין עמדות ומחזיקים לעיתים כמה פריטים. מוצר שנראה מרשים על שולחן עלול להכביד עליהם בהמשך. לכן בדקו גם את המשקל, האריזה ונוחות הנשיאה.
אם מחלקים פריטים בכניסה, חשבו כיצד המשתתפים ישתמשו בהם במהלך האירוע. אם מחלקים אותם ביציאה, ודאו שהעמדה מתאימה לכיוון התנועה. תכנון המקום ישפיע על קצב החלוקה.
מתנות ממותגות יכולות לעזור למשתתפים לזכור ממי קיבלו את הפריט. כדי לשמור על מראה נעים, התאימו את המסר לשטח המיתוג. כיתוב קצר וקריא יכול להספיק.
מוצרי פרסום לא צריכים להיראות זהים בכל אירוע. התאימו את הבחירה לגיל המשתתפים, לסוג הפעילות ולדרך ההגעה. כשאנשים נעים ברגל, כדאי במיוחד לחשוב על נשיאה נוחה.
בודקים את המוצר לפני הזמנה רחבה
צילום באתר מציג רעיון, אך דוגמה פיזית עוזרת להעריך שימוש. אם אפשר, בדקו כיצד הפריט נפתח, נסגר או נכנס לתיק. בחנו גם את מיקום הכיתוב לאחר השימוש.
בקשו לראות את העיצוב על גבי המוצר שבחרתם. בדקו שהצבעים ברורים ושהלוגו אינו פוגע במראה הכללי. מתנות ממותגות דורשות התאמה לכל חומר ולכל שטח הדפסה.
עברו על הכמויות לפי נקודות החלוקה. עמדה מרכזית עשויה להזדקק למלאי אחר מפגישה אישית. ארגנו גם דרך ברורה להעברת מלאי בין העמדות.
גיל גיפט: מתחילים מרגע המסירה
בגיל גיפט אפשר להציג את המפגש לפני שמחליטים על הפריט. ספרו היכן תחלקו אותו, מי יקבל אותו ומה תרצו שיקרה אחר כך. ציינו גם את הכמות, התקציב ומועד האירוע.
הפרטים האלה יעזרו לכם למקד את הבחירה בין מוצרי פרסום שונים. הם יעזרו גם לתכנן אריזה שמתאימה למקום ולדרך החלוקה. לאחר מכן תוכלו לאשר את המיתוג על המוצר הנבחר.
מתנות ממותגות צריכות להתאים גם לעסק וגם לאנשים שמקבלים אותן. התחילו מהשימוש הצפוי ומהמפגש עצמו. כך תבחרו פריט שהלקוחות יוכלו לקחת ולהשתמש בו בנוחות.
