לאחר שדיברתי עם הבוס שלי, הוא אישר לי תקציב שנתי, לרכישת מתנות ללקוחות החברה. אני חדשה בתחום, ולא ידעתי בדיוק מה צריך לעשות. קולגה שלי סיפר לי על ״גיל גיפט״ והתקשרתי….קיבלתי הסבר מפורט על המוצרים, עצות מועילות מאוד והכי חשוב התאמה אישית של המתנות למטרות העסקיות שלי. התגובות החמות מהלקוחות הביאו לי המון מחמאות, מה אתם רוצים ממני? המחמאות מגיעות לאילן ושרון ולכל צוות "גיל גיפט" על הייעוץ המקצועי. ממליצה בחום לכולם!
כל שנה אני מזמין מחדש מתנות לעובדים שלי ותאמינו לי הם זוכרים היטב מה קיבלו, כך שאני לא יכול לחזור על מתנה פעמיים (ויש לי עובדים של 25 שנה!) כל שנה אותו כאב ראש. השנה גיליתי את "גיל גיפט והכל השתנה". יש להם מגוון עצום של מוצרים בתחומים שונים כך שבקלות אני מפתיע את העובדים שלי, כל שנה במתנה מפנקת אחרת,תודה לכם, אין לכם תחליף
נראות טובה ואסתטיקה הם חלק בלתי נפרד מהמתנה כך אני נוהגת להגיד...אך לצערי לא כולם יודעים איך לעשות את זה כמו שצריך.וזה מה שאני הכי אוהבת ב"גיל גיפט" הם יודעים את העבודה,אריזה מקצועית ויפה שמשדרת יוקרה, יופי ואלגנטיות.
האריזות האיכותיות שלהם לא נפתחות או נמעכות בהובלה, ותמיד מגיעות בצורה מכובדת. כל הכבוד, תמשיכו כך
לא פשוט לי לעבוד עם ספקים.אני בקשר עם כמה עשרות ספקים ומבזבז המון שעות להבין מי נגד מי? מי אחראי על כל תחום? ולא מעט הזמנות, לא מבוצעות כמו שצריך בגלל כל הבלאגן. אבל יש נקודת אור אחת: ספק מתנות ממותגות בשם "גיל גיפט". יש שם פשוט הרמוניה בצוות,כל אחד יודע את תפקידו, יש קשר וסנכרון אחד עם השני והכל דופק כמו שעון שוויצרי. לפחות בתחום אחד יש לי שקט, תודה לכם! צוות נדיר כזה לא מוצאים בקלות
אין חכם כבעל נסיון...למדתי את זה היטב על בשרי….רציתי בסך הכל לפנק את העובדים שלי במתנה ממותגת על מוצר נדיר ומסובך להדפסה. הלכתי על הכי זול חברה חדשה בתחום, מיותר לציין את מפח הנפש....הבוס שלי ממש כעס וביקש ממני למצוא חברה רצינית, עם ותק בתחום. לאחר חיפוש קצר מצאתי את אילן מחברת "גיל גיפט״ אדם משכמו ומעלה שעוסק בתחום שנים רבות ועבר המון... הוא ידע להתאים פתרון הולם בקלות, לשביעות רצון כולם. אין תחליף לניסיון שלך! תודה תודה ושוב תודה!
טעות לעולם חוזרת, זה ברור, השאלה מה עושים עם זה? כבעל עסק ענק אין לי מקום לבזבוז זמן וטעויות, לכן אני תמיד עובד עם אנשים שלוקחים אחריות, ולומדים גם לתקן ולהשתפר עם הזמן. אחת הדוגמאות הכי טובות שהיתה לי זה חברת "גיל גיפט", הייתה להם תקלה לא פשוטה עם ההובלה,ההזמנה לא הגיעה ליעדה. קיבלתי שיחת טלפון משירות הלקוחות שלהם, עם התנצלות והבטחה לטפל מהר בתקלה ואכן היא טופלה במהירות שיא,ואפילו קיבלתי פיצוי קטן על כל הסיפור. אני גאה לעשות עסקים עם אנשים כמוכם וכמובן הפכתי ללקוח נאמן
ממש לא כולם יודעים לתת שירות ללקוחות, מתוקף תפקידי בחברה אני מדברת לא מעט עם גורמים שונים ובאה הביתה בסוף יום העבודה, מותשת ועצבנית לאחר עשרות שיחות קולניות וממש לא נעימות... אם אני רוצה לשמוע קול נעים ולקבל שירות אדיב, אני מתקשרת לצוות "גיל גיפט". שם אני מוצאת אוזן קשבת, הסברים מפורטים בשפה יפה ושירות מכל הלב והנשמה. לאחר השיחה אני יוצאת עם חיוך והרגשה טובה. אני שמחה לדעת, שגם בשירות לקוחות יש בני אדם נפלאים, תודה לכם ותמיד תמשיכו כך
מנחם מנדל ת.
סמנכ״ל לוגיסטיקה
איך אני יודע עם מי לעבוד בעולם העסקים? מאוד פשוט, עם מי שהכי זמין ונגיש.
העולם שלנו עובד בקצב מסחרר ומי שלא זמין לא קיים. כשאני צריך בעל מקצוע אני חייב זמינות וקשר שוטף איתו לאורך היממה. זה בדיוק מה שאני מקבל ב"גיל גיפט" בכל שעה שאתקשר ובכל מדיה אפשרית עונים לי, מתייחסים, ומטפלים בהכל.
לא פלא שאני לקוח שלהם כבר שנים רבות.ככה צריך להתנהל עסק! יישר כוח!
לאחר שדיברתי עם הבוס שלי, הוא אישר לי תקציב שנתי, לרכישת מתנות ללקוחות החברה. אני חדשה בתחום, ולא ידעתי בדיוק מה צריך לעשות. קולגה שלי סיפר לי על ״גיל גיפט״ והתקשרתי….קיבלתי הסבר מפורט על המוצרים, עצות מועילות מאוד והכי חשוב התאמה אישית של המתנות למטרות העסקיות שלי. התגובות החמות מהלקוחות הביאו לי המון מחמאות, מה אתם רוצים ממני? המחמאות מגיעות לאילן ושרון ולכל צוות "גיל גיפט" על הייעוץ המקצועי. ממליצה בחום לכולם!
כל שנה אני מזמין מחדש מתנות לעובדים שלי ותאמינו לי הם זוכרים היטב מה קיבלו, כך שאני לא יכול לחזור על מתנה פעמיים (ויש לי עובדים של 25 שנה!) כל שנה אותו כאב ראש. השנה גיליתי את "גיל גיפט והכל השתנה". יש להם מגוון עצום של מוצרים בתחומים שונים כך שבקלות אני מפתיע את העובדים שלי, כל שנה במתנה מפנקת אחרת,תודה לכם, אין לכם תחליף
נראות טובה ואסתטיקה הם חלק בלתי נפרד מהמתנה כך אני נוהגת להגיד...אך לצערי לא כולם יודעים איך לעשות את זה כמו שצריך.וזה מה שאני הכי אוהבת ב"גיל גיפט" הם יודעים את העבודה,אריזה מקצועית ויפה שמשדרת יוקרה, יופי ואלגנטיות.
האריזות האיכותיות שלהם לא נפתחות או נמעכות בהובלה, ותמיד מגיעות בצורה מכובדת. כל הכבוד, תמשיכו כך
לא פשוט לי לעבוד עם ספקים.אני בקשר עם כמה עשרות ספקים ומבזבז המון שעות להבין מי נגד מי? מי אחראי על כל תחום? ולא מעט הזמנות, לא מבוצעות כמו שצריך בגלל כל הבלאגן. אבל יש נקודת אור אחת: ספק מתנות ממותגות בשם "גיל גיפט". יש שם פשוט הרמוניה בצוות,כל אחד יודע את תפקידו, יש קשר וסנכרון אחד עם השני והכל דופק כמו שעון שוויצרי. לפחות בתחום אחד יש לי שקט, תודה לכם! צוות נדיר כזה לא מוצאים בקלות
אין חכם כבעל נסיון...למדתי את זה היטב על בשרי….רציתי בסך הכל לפנק את העובדים שלי במתנה ממותגת על מוצר נדיר ומסובך להדפסה. הלכתי על הכי זול חברה חדשה בתחום, מיותר לציין את מפח הנפש....הבוס שלי ממש כעס וביקש ממני למצוא חברה רצינית, עם ותק בתחום. לאחר חיפוש קצר מצאתי את אילן מחברת "גיל גיפט״ אדם משכמו ומעלה שעוסק בתחום שנים רבות ועבר המון... הוא ידע להתאים פתרון הולם בקלות, לשביעות רצון כולם. אין תחליף לניסיון שלך! תודה תודה ושוב תודה!
טעות לעולם חוזרת, זה ברור, השאלה מה עושים עם זה? כבעל עסק ענק אין לי מקום לבזבוז זמן וטעויות, לכן אני תמיד עובד עם אנשים שלוקחים אחריות, ולומדים גם לתקן ולהשתפר עם הזמן. אחת הדוגמאות הכי טובות שהיתה לי זה חברת "גיל גיפט", הייתה להם תקלה לא פשוטה עם ההובלה,ההזמנה לא הגיעה ליעדה. קיבלתי שיחת טלפון משירות הלקוחות שלהם, עם התנצלות והבטחה לטפל מהר בתקלה ואכן היא טופלה במהירות שיא,ואפילו קיבלתי פיצוי קטן על כל הסיפור. אני גאה לעשות עסקים עם אנשים כמוכם וכמובן הפכתי ללקוח נאמן
ממש לא כולם יודעים לתת שירות ללקוחות, מתוקף תפקידי בחברה אני מדברת לא מעט עם גורמים שונים ובאה הביתה בסוף יום העבודה, מותשת ועצבנית לאחר עשרות שיחות קולניות וממש לא נעימות... אם אני רוצה לשמוע קול נעים ולקבל שירות אדיב, אני מתקשרת לצוות "גיל גיפט". שם אני מוצאת אוזן קשבת, הסברים מפורטים בשפה יפה ושירות מכל הלב והנשמה. לאחר השיחה אני יוצאת עם חיוך והרגשה טובה. אני שמחה לדעת, שגם בשירות לקוחות יש בני אדם נפלאים, תודה לכם ותמיד תמשיכו כך
מנחם מנדל ת.
סמנכ״ל לוגיסטיקה
איך אני יודע עם מי לעבוד בעולם העסקים? מאוד פשוט, עם מי שהכי זמין ונגיש.
העולם שלנו עובד בקצב מסחרר ומי שלא זמין לא קיים. כשאני צריך בעל מקצוע אני חייב זמינות וקשר שוטף איתו לאורך היממה. זה בדיוק מה שאני מקבל ב"גיל גיפט" בכל שעה שאתקשר ובכל מדיה אפשרית עונים לי, מתייחסים, ומטפלים בהכל.
לא פלא שאני לקוח שלהם כבר שנים רבות.ככה צריך להתנהל עסק! יישר כוח!